TERMS & CONDITIONS

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Zdeněk Vacek
Kostelní 1103/14, Praha 7 – Bubeneč, 170 00
IČ: 70564949 | DIČ: CZ800130065
E-mail: marie@zdenekvacek.com
Bankovní účet: 223766038/0300, ČSOB
SWIFT: CEKOCZPP | IBAN: CZ46 0300 0000 0002 2376 6038

1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1. Tyto všeobecné obchodní podmínky („obchodní podmínky“ nebo „OP“) vydané Zdeňkem Vackem, se sídlem Kostelní 1103/14, Praha 7 – Bubeneč, IČ: 70564949, DIČ: CZ800130065 (dále jen „prodávající“), upravují práva a povinnosti smluvních stran vznikající v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy či smlouvy o dílo (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu www.zdenekvacek.com prodávajícího nebo na základě individuální objednávky.
   

2. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy. Ujednání ve smlouvě, která se odchylují od těchto OP, mají přednost.
   

3. Obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Na žádost kupujícího může být smlouva uzavřena také v jazyce anglickém.
   

2. PŘEDMĚT SMLOUVY

1. Prodávající se zavazuje dodat kupujícímu zboží nebo poskytnout službu v rozsahu a kvalitě specifikované ve smlouvě a kupující se zavazuje uhradit sjednanou cenu.
   

2. Veškeré prezentace zboží či služeb umístěné na webových stránkách prodávajícího jsou informativního charakteru a prodávající není povinen smlouvu ohledně těchto produktů uzavřít.
   

3. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít smlouvu, pokud jsou údaje v objednávce neúplné, nebo je kupující osoba, která dříve podstatným způsobem porušila své povinnosti vůči prodávajícímu. Prodávající si dále vyhrazuje právo nepřijmout objednávku v případě zjevné chyby týkající se ceny, popisu či obrázku zboží uvedeného na webové stránce.
   

3. CENY A PLATEBNÍ PODMÍNKY

1. Ceny jsou uvedeny v českých korunách, není-li uvedeno jinak. Ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu. Tímto ustanovením není omezena možnost prodávajícího uzavřít smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

2. Kupní cenu je kupující povinen uhradit nejpozději před převzetím zboží, není-li sjednáno jinak.

3. Platba je považována za uhrazenou okamžikem jejího připsání na účet prodávajícího.

4. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

5. Platbu lze provést:

   • bankovním převodem na účet prodávajícího

   • jiným způsobem uvedeným na webových stránkách
     

4. DODACÍ PODMÍNKY

1. Prodávající zajistí dodání zboží prostřednictvím smluvních přepravců na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

2. Standardní dodací lhůta je 14–30 dní, není-li uvedeno jinak.
   U zakázek na míru je dodací lhůta stanovena individuálně po dohodě se zákazníkem. Každý produkt obsahuje konkrétní informaci o předpokládané době dodání přímo v jeho popisu.

3. Riziko škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží.
   

5. ZAKÁZKY NA MÍRU (BESPOKE)

1. V případě zakázek na míru, tj. zboží či služeb upravených dle individuálních požadavků kupujícího (např. originální šperky či designové předměty), je kupující povinen uhradit zálohu ve výši 50 % z celkové ceny při objednání. Zbývající část ceny je splatná před převzetím díla, není-li sjednáno jinak.
   

2. Dodací lhůta zakázek na míru je individuální a závisí na složitosti provedení. Orientační lhůta činí 4–12 týdnů od schválení návrhu a připsání zálohy.
   

3. Vzhledem k povaze bespoke zakázek není možné po schválení návrhu od smlouvy odstoupit ani požadovat vrácení zálohy.
   

4. Kupující je povinen včas poskytnout součinnost při schvalování návrhů a komunikaci s prodávajícím. Prodlení kupujícího s poskytnutím součinnosti prodlužuje dodací lhůtu.
   

6. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

1. Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí standardního zboží zakoupeného prostřednictvím e-shopu.
   

2. Toto právo se nevztahuje na zakázky na míru (bespoke), které byly vytvořeny dle specifických požadavků kupujícího.
   

3. Odstoupení musí být oznámeno písemně na adresu prodávajícího nebo na e-mail marie@zdenekvacek.com.
   

4. Kupující je povinen vrátit zboží nepoškozené a kompletní. Náklady na vrácení nese kupující.
   

5. Prodávající vrátí kupní cenu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.

6. Kupující bere na vědomí, že barva zboží (včetně kamene) se v důsledku použití přírodních materiálů může lišit od barevného vyobrazení na webové stránce. Taková odlišnost není považována za vadu zboží a není důvodem k reklamaci.

7. Poškození či zničení zboží či ztráta jeho součásti v důsledku nesprávného zacházení není důvodem reklamace. Pravidla pro správné zacházení se zbožím („péče“) poskytuje prodávající při dodání zboží.
   

7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ A REKLAMACE

1. Práva a povinnosti stran se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku.
   

2. Kupující je povinen zboží bezprostředně po převzetí zkontrolovat a případné vady reklamovat písemně na adresu prodávajícího nebo e-mailem na marie@zdenekvacek.com.
   

3. Prodávající rozhodne o reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.
   

8. OCHRANA DUŠEVNÍHO VLASTNICTVÍ

1. Kupující bere na vědomí, že veškeré zboží vytvořené nebo upravené prodávajícím, stejně jako jeho fotografie, reklamní materiály, vizuály a obsah webových stránek, jsou chráněny podle autorského zákona, zákona o ochranných známkách a občanského zákoníku.

2. Bez předchozího písemného souhlasu prodávajícího není kupující oprávněn zboží kopírovat, napodobovat, dále prodávat, ani používat či šířit fotografie nebo jiné materiály. Udělený souhlas může být kdykoliv odvolán.

3. Prodávající si jako autor zboží vyhrazuje právo vytvářet stejné nebo podobné produkty i pro jiné zákazníky, a to bez nutnosti souhlasu původního kupujícího.

4. V případě, že je zboží vyráběno či upravováno podle návrhu kupujícího, nese kupující plnou odpovědnost za to, že tím nedochází k porušení práv třetích stran (např. autorských práv nebo ochranných známek). V případě nároku třetí strany je kupující povinen prodávajícího odškodnit.

5. Pokud je návrh zpracován kupujícím nebo ve spolupráci s ním, poskytuje tím kupující prodávajícímu bezplatnou, nevýhradní licenci k jeho využití – bez časového a územního omezení. Prodávající tedy může stejný návrh použít i pro další výrobu.

6. Uzavřením kupní smlouvy nevznikají kupujícímu žádná práva k ochranným známkám, názvu firmy, logu ani k jiným prvkům duševního vlastnictví prodávajícího nebo jeho obchodních partnerů, pokud není výslovně uvedeno jinak.

7. Kupující souhlasí s tím, že fotografie zakoupeného zboží mohou být zveřejněny na webu, sociálních sítích nebo v propagačních materiálech prodávajícího, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
   

2. Účelem zpracování je zejména plnění smlouvy, vedení účetnictví a marketingové účely prodávajícího.
   

3. Kupující má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, a také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
   

10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1.10.2025.
   

2. Prodávající je oprávněn jednostranně měnit či doplňovat obchodní podmínky. Nové znění je účinné okamžikem zveřejnění na webových stránkách prodávajícího.
   

3. Veškeré právní vztahy se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušným soudem České republiky.
   
   
   V Praze, 1.10.2025